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BIENVENIDA




Estimados Participantes:

Reciban un cordial saludo de parte de quien gerenciará esta unidad curricular CONTROL DE CALIDAD.

Las exigencias globales llevan tiempo invitándonos a la educación on-line o a distancia, lo que siempre ha implicado la adecuación de nosotros al entorno virtual. La necesidad de resguardo de la humanidad ocasionada por el brote de la pandemia COVID-19 ha acelerado nuestra incursión en tal modalidad de educación. No dudes en incursionar y vivir la experiencia.

Mediante este BLOG VIRTUAL iremos desarrollando los contenidos y compartiendo las estrategias evaluativas.

Éxitos.

MSc. Francisco Pérez


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  1. Definición de control de calidad:

    El control de calidad se basa en llevar acabo una serie de reglamentos o medidas entandares a un productos o servicio laboral, en el cual debe existir un supervisor que haga que se cumplan y estar al tanto de la producción de los objetos o del trabajo realizados por los obreros, las normas a seguir y los parámetros de los productos o del trabajo los proporciona la empresa o el comprador del servicio según las capacidades financieras que tenga.

    A demás debe tener en consideración las etapas de planificación, control y mejora. La calidad, en este sentido, no solo se refiere a la durabilidad de un producto o la satisfacción en un servicio, sino también como se dijo anterior mente el cumplir con estándares de rentabilidad financiera, crecimiento comercial y seguridad técnica definidas por la dirección de la empresa.

    Principios básicos de calidad

    Enfoque al cliente: Las empresas dependen de sus clientes, y por lo tanto deben comprender las necesidades actuales y futuras de los clientes, satisfacer todos los requisitos de los clientes y esforzarse en exceder a las expectativas de los empleados.

    Liderazgo: Los líderes de las empresas de hacer que los empleados se sientan a gusto en sus puestos de trabajo y con sus compañeros. Ya que el liderazgo es una cadena que afecta a todos los directores de una empresa, que tienen personal a su cargo. Si se rompe un eslabón de dicha cadena, se rompe el liderazgo de la empresa y la continuidad, calidad y profesionalismo en el trabajo de empresa.

    Participación del personal: Esto lleva a efectuarse gracias a la motivación del personal, donde empresa dispone de un plan de incentivos y reconocimientos, con esto el personal está siempre motivado y trabajara mejor haciendo un excelente trabajo.

    Enfoque basado en procesos: Un resultado deseado se consigue más eficientemente cuando las actividades y los recursos relacionados se gestionan como un proceso.
    El cambio reside en la concepción de la empresa. Ha dejado de ser una empresa por departamentos o áreas funcionales para ser una empresa por procesos para poder crear valor a los clientes.

    Mejora continua: La mejora continua del desempeño general de las empresas debe ser un objetivo permanente.

    Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor: Es necesario desarrollar alianza estratégicas con los proveedores para ser mucho más competitivos y mejorar la productividad y la rentabilidad. Durante las alianzas, gana tanto la empresa como los proveedores.

    Parámetros de la calidad

    Calidad de diseño: es el grado en el que un producto o servicio se ve reflejado en su diseño.

    Calidad de conformidad: Es el grado de fidelidad con el que es reproducido un producto o servicio respecto a su diseño.

    Calidad de uso: el producto ha de ser fácil de usar, seguro, fiable, etc.

    El cliente es el nuevo objetivo: las nuevas teorías sitúan al cliente como parte activa de la calificación de la calidad de un producto, intentando crear un estándar en base al punto subjetivo de un cliente. La calidad de un producto no se va a determinar solamente por parámetros duramente objetivos sino incluyendo las opiniones de un cliente que usa determinado producto o servicio.
    Irvin cordero ci 29.503.024 matricula 12384

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  2. El control de calidad es el conjunto de los mecanismos, acciones y herramientas realizadas para detectar la presencia de errores,La función principal del control de calidad es asegurar que los productos o servicios cumplan con los requisitos mínimos de calidad.
    El control de calidad de una empresa es realizar seguimiento de los procesos mediante programas, herramientas o técnicas con el objetivo de mejorar la calidad del producto o servicio. El objetivo del control de calidad es asegurar la mejora continua de los procesos, productos y servicios.

    principios de calidad:
    La calidad aparece como principio de una empresa en el siglo XXI y se encuentra vinculado a aquella organización que busca consolidarse, crecer y desarrollarse para tener éxito.Los principios de la gestión de calidad no pueden ser cerrados, en el momento en el que se implemente la norma ISO 9001 la empresa no se debe resentir. Para que dicha norma le pueda ser útil a la organización tiene que tomarse no como un sistema que se debe implementar sino como un sistema de referencia.

    entre los principios basicos o mas resaltantes estan:

    Principio 1: Enfoque al ClienteLas empresas dependen de sus clientes, y por lo tanto deben comprender las necesidades actuales y futuras

    Principio 2: Liderazgo
    propósito y orientación de la empresa

    Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor
    empresa y sus proveedores son interdependientes

    parametros que definen calidad:
    1. Cobertura:Se define como la proporción entre el número de artículos disponibles en los mercados y las personas que demandan una necesidad que espera ser satisfecha.
    2. Eficacia:La eficacia no es otra cosa que la relación entre un producto disponible y la necesidad para la que ha sido creado.
    3. Valoración de ventas:El volumen de ventas es, sin duda, el elemento más empleado para medir la calidad de un producto. Vender mucho casi siempre es sinónimo de éxito
    4. Satisfacción del cliente:De hecho, el siguiente paso tras la venta de un producto es la evaluación del grado de conformidad de quien lo ha adquirido.
    5. Competitividad:Hace referencia a la capacidad de las empresas para explotar aquellas cualidades que hacen distintos a sus productos. También tiene que ver con el nivel de adaptación a las dinámicas del mercado y a la capacidad de innovación y cambio. Un producto incapaz de competir es, por lo general, un producto de escasa calidad.
    alumno: Rommel Gil
    C.I:26.248.024
    mat:12372



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  4. Definición de control de calidad: El control de calidad es el proceso donde se asegura la estandarización de la disponibilidad, fiabilidad, mantenibilidad y manufacturabilidad de un producto o servicio.

    Se desarrolla con el animo de detectar posibles fallos o errores en un procesos o elemento. Este procedimiento resulta muy habitual en el ámbito de las empresas para garantizar que los productos y servicios que proporcionan a los clientes cumplan una serie de parámetros.

    Principios básicos de calidad: Este concepto de calidad hay que aplicarlo a un proceso o servicio especifico definiendo certeramente cuales son las características o cuales son las características o atributos que ese cliente espera, que es lo que el desea y en que medida sus necesidades van cambiando para poder satisfacer sus expectativas y mantener dichos clientes.

    No se puede asociar la definición de calidad con lujo o valor. Para cada cliente y sector del mercado existe una calidad determinada por sus necesidades, no podemos hablar de buena o mala calidad, se habla de la existencia de calidad o de la falta de calidad.

    Enfoque al cliente: Las empresas dependen de sus clientes, y por lo tanto deben comprender las necesidades actuales y futuras de los clientes, satisfacer todos los requisitos de los clientes y esforzarse en exceder a las expectativas de los empleados.

    Liderazgo: los lideres establecen la unidad de propósito y orientación de la empresa.
    Participacion del personal: el personal es la esencia de la empresa y su total compromiso posibilita que sus habilidades sean utilizadas para el beneficio de la empresa.

    Parámetros que definen calidad
    *calidad de diseño: es el grado en el que un producto o servicio se ve reflejado en su diseño
    *calidad de conformidad: es el grado de fidelidad con el que es reproducido un producto o servicio respecto a su diseño
    *calidad de uso: el producto ha de ser fácil de usar, seguro, fiable, ect
    * el cliente es el nuevo objetivo: las nuevas teorías sitúan al cliente como parte activa de calificación de calidad de un producto, intentando crear un estadar en base al punto subjetivo de un cliente.

    Matricula: 12385
    Ebed rodriguez ci:27687041

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  5. ¿Que es control de calidad?
    El control de calidad es el conjunto de los mecanismos, acciones y herramientas realizadas para detectar la presencia de errores.1
    La función principal del control de calidad es asegurar que los productos o servicios cumplan con los requisitos mínimos de calidad. Existe primordialmente como una organización de servicio, para conocer las especificaciones establecidas por la ingeniería del producto y proporcionar asistencia al departamento de fabricación, para que la producción alcance estas especificaciones. Como tal, la función consiste en la recolección y análisis de grandes cantidades de datos que después se presentan a diferentes departamentos para iniciar una acción correctiva adecuada.

    Principios básicos de la calidad
    La calidad aparece como principio de una empresa en el siglo XXI y se encuentra vinculado a aquella organización que busca consolidarse, crecer y desarrollarse para tener éxito. Los principios de gestión de calidad son las grandes premisas que se utilizan para transmitir por la alta dirección de la organización.
    Los principios de la gestión de calidad no pueden ser cerrados, en el momento en el que se implemente la norma ISO 9001 la empresa no se debe resentir. Para que dicha norma le pueda ser útil a la organización tiene que tomarse no como un sistema que se debe implementar sino como un sistema de referencia. Lo deseable es que sea un proceso de mejora continua en el cual la norma ISO 9001 actúe como parte del principio de organización de la calidad.
    Ocho principios de gestión de la calidad
    Los ocho principios de gestión de la calidad son los siguientes:
    Principio 1: Enfoque al Cliente
    Principio 2: Liderazgo
    Principio 3: Participación del personal
    Principio 4: Enfoque basado en procesos
    Principio 5: Enfoque de sistema para la gestión
    Principio 6: Mejora continua
    Principio 7: Enfoque basado en hechos para la toma de decisión
    Principio 8: Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor

    PARÁMETROS DE CALIDAD (GeMM)


    Los parámetros de calidad indican el grado de semejanza entre los valores de la base y los valores reales. Los parámetros pueden utilizarse para evaluar diferentes aspectos de la calidad de una base. Por ejemplo se pueden utilizar parámetros de calidad para evaluar la exactitud posicional de una base o bien para evaluar la calidad temática del campo de una base de datos (o un ráster o fichero vectorial no estructurado).
    Por esta razón los parámetros de calidad (a diferencia del linaje y los procesos) suelen ser una sección de calidad que depende de otra sección (sobre la que informan). Por ejemplo, en la generación automática de un fichero de metadatos en formato REL4 a partir de un ráster categórico se generan dos secciones de parámetros de calidad:
    1. Parámetros de calidad del sistema de referencia horizontal: [SPATIAL_REFERENCE_SYSTEM:HORIZONTAL:QUALITY]
    2. Parámetros de calidad del campo: [ATTRIBUTE_DATA:NOM_CAMP:QUALITY] (para rásters) o [NOM_TAULA:NOM_CAMP:QUALITY] (para vectores)
    Un parámetro de calidad puede constar de diferentes indicadores y, simultáneamente, este puede contar con diferentes medidas. La estructura de estas claves es la siguiente:
    Parameter# =
    Parameter#Indicator# =
    Parameter#Indicator#Measure# =
    Parameter#Indicator#Measure#TypeValues =
    Parameter#Indicator#Measure#ResultValue =
    Parameter#Indicator#Measure#ResultUnits =
    Los parámetros de calidad siempre se visualizan y modifican en un entorno común que presenta las claves agrupadas en función del número de parámetro, indicador y medida que se visualiza. Se conoce qué parámetro, indicador o medida se visualiza gracias a los valores mostrados en las claves (i/n) donde 'i' es el número del parámetro, indicador o medida que estamos visualizando y 'n' el número total de parámetros, indicadores o medidas que existen. Para poder visualizar los diferentes parámetros, indicadores y medidas hay que desplazarse utilizando los botones de avance y retroceso apropiados (de parámetro, indicador o medida).
    leandroo cañizales
    1408

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  6. Criterios de definición sobre criticidad de producto y componentes
    De acuerdo con su impacto total del negocio, obtenido del producto de la frecuencia de fallas por la severidad de su ocurrencia, sumándole sus efectos en la población, daños al personal, impacto ambiental, perdida de producción y daños en la instalación
    Además, apoya la toma de decisiones para administrar esfuerzos en la gestión de mantenimiento, ejecución de proyectos de mejora, rediseños con base en el impacto en la confiabilidad actual y en los riesgos
    Activo: Término contable para cualquier recurso que tiene un valor, un ciclo de vida y genera un flujo de caja. Puede ser humano, físico y financiero intangible. Por ejemplo: el personal, centros de trabajo, plantas y equipos, entre otros.
    Acción/recomendación: Es la asignación para ejecutar una tarea o serie de tareas para resolver una causa identificada en la investigación de una falla o problema.
    Afectación: Es la limitación y condiciones que se imponen por la aplicación de una ley al uso de un predio o un bien particular o federal, para destinarlos total o parcialmente a obrar de utilidad pública.
    El mejoramiento de la confiabilidad operacional de cualquier instalación o de sus sistemas y componente, está asociado con cuatro aspectos fundamentales: confiabilidad humana, confiabilidad del proceso, confiabilidad del diseño y la confiabilidad del mantenimiento. Lamentablemente, difícilmente se disponen de recursos ilimitados, tanto económicos como humanos, para poder mejorar al mismo tiempo, estos cuatro aspectos en todas las áreas de una empresa.

    Irvin Cordero
    matricula 12384

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  7. Criterios de definición sobre criticidad de productos y componentes: la criticidad es el atributo que demuestra la importancia de una maquina dentro de un proceso productivo, o sea, cuanto un equipo es indispensable dentro del contexto operativo de un sistema. En función de la criticidad de los activos, es posible definir la priorización de las acciones de mantenimiento, a fin de garantizar que el sistema de producción funcione lo mas cerca posible de su capacidad nominal.

    Para ayudar con esta tarea, existen métodos mas estructurados, como el método ABC para la criticidad de los activos. Este método utiliza un sistema de clasificación de maquinas en términos de gravedad de la ocurrencia de fallas. Se tienen en cuenta seis criterios.

    1 Seguridad: las maquinas peligrosas, como las prensas y las guillotinas, pueden causar graves daños a la salud del operador.

    2 calidad del producto: algunas maquinas realizan procesos de alta precisión y, por lo tanto, el nivel mas bajo de desalineación puede provocar la pérdida de calidad del producto fabricado.

    3 impacto en la producción: las fallas en los cuellos de botella de la maquinaria en el proceso de producción pueden Afectar fuertemente la productividad de la empresa. En algunos casos, incluso pueden causar paradas totales de producción. Por lo tanto, este es un criterio extremadamente importante en el análisis de criticidad.

    4 MTBF/confibilidad de la maquina: este criterio utiliza el indicador MTBF, mencionado anteriormente, que trata el tiempo transcurrido entre fallas en una maquina.

    5 tiempo de reparación: este criterio utiliza el indicador MTTR,tiempo medio de recuperación, que representa el tiempo promedio necesario para reemplazar o reparar un componente defectuoso, o incluso para que la maquina se inicie nuevamente.

    6 costos de mantenimiento: dinero que se gastara en reparar una maquina especifica que puede fallas. Este gasto varia según la falla, pero en general, es posible inferir si el activo requiere altos gastos con repuestos.
    Materia prima: Se conoce como materia prima a la materia extraída de la naturaleza y que se transforma para el elaborar materiales que más tarde se convertirán en bienes de consumo.

    Proceso y producto termina: un producto es algo que surge madiante un proceso de producción. En el marco de una economía de mercado, los productos son aquellos objetos que se compran y se venden con el objetivo de satisfacer una necesidad.

    Ebed rodriguez
    matricula 12385

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